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CUVE LAB · POLICY

개인정보처리방침

작성일 2026년 9월 9일 · 서비스 공개 전 검토본

큐브(이하 “회사”)는 개인정보 보호법에 따라 개인정보의 처리 목적과 방법을 알리고, 정보주체의 권리를 보호하기 위해 이 방침을 마련합니다. 이 문서는 현재 확인된 웹사이트 기능과 문의 채널을 기준으로 작성했습니다.

1. 처리 목적·항목 및 보유기간

현재 기능 및 문의 채널의 개인정보 처리
구분 / 목적항목근거 및 보유기간
전화·이메일 문의 응대회신용 이메일 또는 전화번호, 이용자가 제공한 이름·문의 내용계약 체결을 위한 요청 처리 등 개인정보 보호법 제15조제1항제4호가 적용되는 범위에서 처리. 그 밖에 필요한 경우 동의를 받습니다. 일반 문의는 처리 완료 후 지체 없이 파기하며, 법정 분쟁 기록은 아래 기간 동안 보관합니다.
언어 선택 유지브라우저 저장소의 cuve-locale 값(ko/en)브라우저에만 저장되는 이용 편의 설정으로, 사용자가 사이트 데이터를 삭제할 때까지 유지됩니다. 회사 서버로 별도 전송하지 않습니다.

회원가입·로그인에는 이메일, 닉네임과 인증 정보를 처리합니다. 오프라인 수강 신청 시 이름, 가입 이메일, 선택한 반·요일·시간·개강일과 선택 입력한 연락처를 수업 운영·안내에 사용합니다. 당근·블로그 등 외부에서 접수한 수강생은 관리자가 같은 목적의 신청 정보를 등록하며, 인증된 가입 이메일과 연결하여 수강권을 제공합니다. 무통장입금 신청 시 회원 식별자, 입금자명, 주문 상품·금액, 신청·입금 확인 시각, 수강기간 및 관리자 처리 기록을 주문 관리와 강의 제공 목적으로 저장합니다. 카드·간편결제 연결 시 주문번호, 회원 식별자, 상품명, 금액을 결제대행 처리에 사용하고 결제수단·승인 시각·취소 상태를 저장합니다. 카드번호나 계좌 비밀번호를 수집하지 않으며 학습 진도 저장은 아직 제공하지 않습니다. 문의 시 주민등록번호, 결제 비밀번호 등 불필요한 개인정보를 보내지 마십시오. 접속 과정에서 서버가 기술적으로 처리하는 정보의 기록 범위와 보유기간은 실제 호스팅 환경 확정 후 공개 전에 명시합니다.

2. 법령에 따른 보관

실제 거래 또는 분쟁이 발생하여 전자상거래법상 보관 의무가 적용되는 기록은 목적 외 이용을 제한하여 아래 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조. 이 보관 규정이 모든 방문자 정보의 장기 보관을 의미하지는 않습니다.

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 사전 동의 또는 법령상 근거 없이 수집 목적을 벗어나 제3자에게 제공하지 않습니다. 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유기간을 알리고 필요한 절차를 이행합니다.

4. 외부 서비스·처리위탁 및 국외 처리

문의 이메일은 Google의 Gmail 서비스(cuveent@gmail.com)로 접수됩니다. 문의 내용과 회신 주소는 메일 서비스에서 처리되므로, 이메일에 불필요한 민감정보를 포함하지 마십시오. 전화로도 문의할 수 있습니다.

홈 화면에는 Google의 YouTube 플레이어가 포함되어 있습니다. 플레이어 로딩·재생 시 IP 주소, 브라우저·기기 정보 및 이용 기록 등이 Google에 전달·처리될 수 있습니다. youtube-nocookie.com을 사용하더라도 외부 통신이 전혀 없는 것은 아닙니다. Google은 여러 국가의 서버에서 데이터를 처리할 수 있으며 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침 ↗에서 확인할 수 있습니다.

실제 이메일 계약 유형, 수탁 업무, 국외이전의 대상·국가·시점·방법·기간·법적 근거 등은 운영 환경 확인 후 최종 방침에 명시합니다. 이 검토본만으로 국외이전 고지·동의 요건이 충족된 것으로 보지 않습니다. 현재 Netlify를 통한 사이트 제공, Supabase를 통한 회원 인증·데이터 저장, Resend를 통한 인증·관리자 알림 이메일 발송을 사용합니다. Bunny Stream은 연결 준비 중입니다. 카드·간편결제는 토스페이먼츠 연동 코드를 준비했으며 사업자 계약과 키 설정 완료 전에는 실결제를 제공하지 않습니다. 개통 시 토스페이먼츠를 통해 결제 승인·취소를 처리합니다.

5. 파기 절차 및 방법

처리 목적을 달성하거나 보유기간이 끝난 개인정보는 법령상 보관 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다. 법정 보관 정보는 다른 용도로 사용하지 않도록 분리하여 관리합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 등 안전한 방법으로 폐기합니다. 이메일 기록도 서비스의 보관·휴지통 정책을 확인하여 삭제 처리합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 이메일 또는 전화로 요청하면 본인이나 정당한 대리인인지 확인한 뒤 법정 절차와 기한에 따라 처리합니다. 법령에 따라 일부 요청이 제한되는 경우 그 사유를 알립니다. 필요한 범위를 넘는 신분증 사본이나 민감정보를 요구하지 않습니다.

현재 만 14세 미만 아동을 대상으로 한 회원 정보 수집 기능은 제공하지 않습니다. 향후 아동의 개인정보를 수집하는 기능을 제공하는 경우 법정대리인 동의 등 필요한 보호조치를 마련합니다.

7. 자동 저장 정보 및 외부 링크

언어 설정은 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로 지울 수 있습니다. 저장을 차단하면 언어 선택이 유지되지 않을 수 있습니다. 현재 사이트 코드에 별도의 광고 추적 도구나 방문 통계 도구는 설치되어 있지 않습니다. YouTube 등 외부 서비스의 쿠키·저장소는 해당 서비스 및 브라우저 설정에서 관리할 수 있습니다.

서치큐브, 공정거래위원회 등 외부 링크를 이용하면 이동한 사이트의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 외부 링크 클릭만으로 큐브랩의 회원 정보가 해당 사이트에 제공되는 기능은 없습니다.

8. 안전성 확보

회사는 개인정보를 처리하는 사람과 접근 범위를 필요한 수준으로 제한하고, 계정 및 인증정보 관리, 보안 업데이트, 안전한 보관과 파기 등 보호조치를 마련합니다. 실제 회원·결제 서비스를 공개하기 전에 접근권한 통제, 암호화, 접속기록 관리 및 수탁자 관리 상태를 확인합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의

회사 / 개인정보 보호책임자
큐브 / 김상우
연락처
010-7358-2000
이메일
cuveent@gmail.com
주소
경기도 파주시 회동길 503, (문발동 633-3) 3층 큐브

개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회에 신청할 수 있습니다.

10. 방침의 변경

처리 항목이나 목적, 보유기간, 외부 서비스 이용 등 중요한 내용이 변경되면 변경 사항과 시행일을 공지합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 법령에 따라 동의를 받은 후 적용합니다. 최종 시행일 및 이전 방침은 정식 공개 시 이 페이지에서 확인할 수 있도록 제공합니다.